广州市荔湾区城市管理和综合执法局：构建“三级联动、五分钟控险”燃气应急新体系

荔湾区城市管理和综合执法局将城镇燃气安全作为头等民生大事，以“百千万工程”为牵引，切实提升燃气应急响应速度与处置能力，针对应急力量薄弱、响应时间长等痛点，创新构建“市/区指挥中心—专业抢险队（营业厅）—微型应急点”三级联动应急抢险体系，实现“15分钟应急圈”向“5分钟控险圈”的跨越，为城市安全奠定了坚实基础。

强基固本，锻造应急“硬实力”

一是资源整合，站点赋能升级。科学评估人口分布、管网布局、风险等级，从全区220个微型消防站中，精选88个升级为燃气微型应急点。通过优化“建、管、训、用”流程，加强专业训练与规范管理，形成高效的基层应急网络。二是力量倍增，增强人力储备。深度融合社区网格与微型消防站资源，以街道、社区、物业、站点为依托，选拔培训196名政治强、业务精、责任心强的队员，打造“家门口”的专业应急力量。全区燃气抢险力量从50人跃升至246人，规模扩大近四倍。三是装备精良，夯实物资保障。为88个应急点统一配备基础操作、应急处置、安全防护等3大类、16种专业工具设备，共88套。创新采用37个定制燃气抢险柜与51个应急手提箱，确保设备存放有序、取用便捷。建立严格的设备维保制度，保证设备时刻处于可用状态。

精训实练，提升队伍“专业化”

一是预案引领，行动精准高效。制定站点专属应急预案和操作指引，配发《应急抢险小手册》及《管网分布图》88套，明确各类事件处置流程、职责分工与操作标准，为一线人员提供清晰“行动指南”。二是靶向培训，锤炼核心技能。聚焦实战需求，邀请专家能手授课，围绕燃气特性、设施操作、泄漏检测、装备维护四大模块，开展理论与实操结合的专项培训。2025年以来，累计培训96场次、覆盖310余人次。三是全域演练，锻造实战能力。以“5分钟响应”为目标，针对户内泄漏、立管险情等6类高发场景，在全区22个街道全面开展138次“双盲”应急演练，确保每个站点至少参与1次演练。建立“月培训、季考核、年比武”机制，持续提升队伍的快速响应与实战处置能力。

体系联动，实现抢险“高效化”

一是高位统筹，凝聚监管合力。区级燃气安全专项整治专班，统筹应急、消防、城管、街道、社区及企业资源，压实“防”“救”责任链条，形成全区“一盘棋”应急格局。二是三级协同，构建响应闭环。一级（专业核心）。燃气公司专业抢险队（24小时备勤），负责所有险情专业处置。二级（区域支援）。广燃荔湾、芳村、金冠营业厅人员，就近快速响应，支援专业队。三级（前端控险）。88个燃气微型应急点值班员，第一时间到场，执行关阀、疏散等初期控险，为专业处置赢得黄金时间。三是流程规范，确保响应顺畅。依托三级机制，遵循“辖区为主、就近调派、区域联防”原则，明确响应流程。突发事件后，微型点迅速控险维序，专业队精准处置，实现高效协同。

科技赋能，筑牢智慧“预警网”

一是智能监测，风险早感知。建设80套地下管道、50套大型餐饮场所燃气监测设备，实时感知浓度、压力等关键参数，一旦出现异常立即报警，实现从“被动应对”到“主动预防”的转变。二是终端升级，用户端可控。大力推广物联智能燃气表，新建楼盘安装6万户，旧楼宇安装20万户，实现远程抄表、数据监控、异常报警与自动切断功能，提升用户端的本质安全。三是平台联动，指挥更精准。 建设燃气应急指挥平台，与110、119系统深度对接。接警后，平台智能调度距离最近的抢险力量，包括微型应急点人员赶赴现场，并实时回传信息，为高效决策指挥提供有力支撑，最大程度降低事故损失。

城镇燃气安全监测系统平台

荔湾区城镇燃气智慧监管平台

荔湾区以“绣花功夫”织密安全防护网，秉持“人民至上、生命至上”的宗旨，深化保障、培训、体系、科技“四位一体”建设，推动应急响应从“单兵作战”转为“协同联动”，从“被动应急”迈向“智慧防控”。在城市安全风险复合型、隐蔽性凸显的当下，唯有以体系化思维、智慧化手段、全民化参与破解难题，才能筑牢安全屏障，守护城市万家“烟火气”。